Cuando comenzamos una conversación hay algunas señales, o comportamientos que sirven para generar un buen clima que permita una comunicación fluida
Sabemos que en comunicación las palabras son solo el 7 %
Hay dos aspectos mas importantes que son el lenguaje corporal y el tono de voz.
Esta demostrado que si no coincide el lenguaje verbal y no verbal genera mas versatilidad el no verbal, aunque creemos que estamos escuchando mas concientemente a las palabras.
Para establecer relaciones interpersonales satisfactorias, la primera impresión es importante, luego escucho atentamente, le doy el reconocimiento al otro, se acompasa haciendo concordar su lenguaje corporal y su tono de vos con el nuestro, eso no significa imitar, porque puede parecer una burla, sino simplemente acompañar.
Es importante generar un contacto visual, sin intimidar.
El rapport se tiene que dar en forma armoniosa
Una manera de empezar a observar esto es ir a un bar y fijarse como muchas personas están en sintonía con su acompañante, están los dos en la misma postura o hablando en el mismo tono…
“bailar” al mismo ritmo que el otro nos ayuda
a comprender su visión del mundo
